Bloqueado no arranque, lento, ou fotografias perdidas.
Reinstalação de sistema, ciclos de reinício, atualizações que falharam e recuperação de dados de aparelhos que já não ligam. Sem levar o telemóvel para longe de casa.
É este o seu caso?
O que fazemos, passo a passo
Diagnóstico do que é software e do que é hardware
Um telemóvel lento pode ser bateria degradada ou memória cheia. Antes de reinstalar nada, verificamos qual dos dois é.
Tentativa de cópia antes de mexer
Sempre que o aparelho arranca, começamos por tentar salvaguardar os seus dados. Só depois intervimos no sistema.
Reinstalação ou extração
Reinstalamos o sistema limpo, ou trabalhamos ao nível da placa para extrair dados quando o aparelho já não arranca.
Modelos no próprio dia
iOS e Android em todas as marcas que cobrimos. Em recuperação de dados de aparelhos que não ligam, o resultado depende do estado da memória e dizemos-lhe as probabilidades antes de aceitar.
Quanto tempo demora
Reinstalação de sistema, 45 a 90 minutos. Recuperação de dados pode obrigar a mais tempo e nesse caso combinamos o processo com antecedência.
A garantia neste serviço
24 meses na mão de obra e nas peças usadas. Recuperação de dados não pode ter garantia de resultado, porque depende do dano físico da memória. O que garantimos é não haver custo se não recuperarmos nada.
Perguntas sobre este serviço
Não. Não pedimos o seu código, não abrimos galeria, mensagens nem contas. Numa recuperação de dados o material é transferido para o suporte que indicar e não fica cópia nossa.
Não. Não removemos bloqueio por conta Google ou iCloud, nem trabalhamos em aparelhos sem prova de propriedade. É uma linha que não passamos.
Se o aparelho arranca, tentamos primeiro copiar tudo. Quando a reinstalação obriga a apagar, dizemos antes e a decisão é sua.
